Política de envíos y devoluciones

Envío:

  • Cobertura: Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
  • Procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles 
  • Tiempo de Entrega: La entrega suele tardar entre 3-7 días hábiles dependiendo de la ubicación.
  • Costos de Envío: Se calculan según el peso y destino. En pedidos superiores a $300 MXN, el envío es gratuito.

 

  • Rastreo de Envío: Al enviar tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento
  • Condiciones de Devolución: Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté sin usar y en su empaque original.

 

  • Proceso de Devolución: Debes contactarnos en ventas@comfortsolutions.com.mx con tu número de pedido y motivo de la devolución. Evaluaremos tu solicitud y te proporcionaremos los pasos a seguir.

 

  • Reembolsos: Los reembolsos se procesan en un plazo de 10 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto. El reembolso se hará a través del método de pago original.

 

  • Condiciones de Devolución: Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté sin usar y en su empaque original.
  • Proceso de Devolución: Debes contactarnos en ventas@comfortsolutions.com.mx con tu número de pedido y motivo de la devolución. Te proporcionaremos una etiqueta de envío (confirmar) Especificar en casos se devuelve el importe
  • Reembolsos: Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-7 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto. El reembolso se hará a través del método de pago original (confirmar) SI. Pero depende del método de pago, por ejemplo Paypal dice Gabriel que no se puede (¿?), Tarjetas de crédito y Debito ver como es el proceso